AGB
📜 ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
für den Online-Shop healhaus.de
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Noah Pfaffelhuber, Moosmühlweg 6a, 87459 Pfronten (nachfolgend „Anbieter") und Kunden über den Online-Shop healhaus.de.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
Der Kunde kann Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren.
Durch Anklicken des Bestellbuttons „Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.
Der Anbieter kann das Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er eine Auftragsbestätigung per E-Mail übermittelt oder die Ware versendet. Die Auftragsbestätigung per E-Mail begründet den Kaufvertrag.
Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden per E-Mail zur Verfügung gestellt.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mitteilen:
Noah Pfaffelhuber
Moosmühlweg 6a, 87459 Pfronten
E-Mail: info@healhaus.de
Folgen des Widerrufs:
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Die Rücksendung hat unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs zu erfolgen. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An:
Noah Pfaffelhuber
Moosmühlweg 6a
87459 Pfronten
E-Mail: info@healhaus.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
____________________________________________________________
Bestellt am / erhalten am: ____________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________________________________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________________________________________________
Datum: ____________________________________________________________
§ 4 Freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir dir für das Produkt NightCalm™ eine freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.
Die Frist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Die gesetzliche Widerrufsfrist bleibt hiervon unberührt.
Im Rahmen dieser freiwilligen Garantie kann das Produkt auch dann zurückgesendet werden, wenn es bestimmungsgemäß ausprobiert und benutzt wurde – sofern es vollständig zurückgesendet wird und keine über die übliche Nutzungsprüfung hinausgehende Beschädigung vorliegt.
Voraussetzung ist die vorherige Mitteilung per E-Mail an info@healhaus.de innerhalb der 30-Tage-Frist.
Die Kosten der Rücksendung im Rahmen der freiwilligen Garantie trägt der Kunde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Ware über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.
Diese freiwillige Garantie ist eine zusätzliche Kulanzleistung und schränkt die gesetzlichen Rechte des Kunden – insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht und die gesetzlichen Mängelrechte – nicht ein.
§ 5 Preise und Zahlung
Die angegebenen Produktpreise sind Endpreise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, soweit diese anfällt.
Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
Dem Kunden stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Klarna
- Apple Pay
- Google Pay
Die konkret verfügbaren Zahlungsmethoden werden spätestens zu Beginn des Bestellvorgangs angezeigt.
Bei Auswahl eines Zahlungsdienstleisters wie PayPal, Klarna, Apple Pay oder Google Pay erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Anbieter zu dessen Bedingungen.
Die Zahlung ist mit Vertragsschluss fällig, sofern bei der gewählten Zahlungsart nichts Abweichendes geregelt ist.
§ 6 Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt ausschließlich nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Lieferbeschränkungen werden dem Kunden spätestens zu Beginn des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Lieferzeit ist im jeweiligen Produktangebot angegeben. Sofern keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit 8–12 Werktage nach Zahlungseingang.
Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, behält sich der Anbieter vor, vom Vertrag zurückzutreten und geleistete Zahlungen vollständig zu erstatten.
Das Versandrisiko trägt gegenüber Verbrauchern der Anbieter bis zur Übergabe der Ware.
Der Anbieter ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
Hinweis für Lieferungen in die Schweiz: Bei Sendungen in die Schweiz können zusätzliche Zölle, Einfuhrsteuern und Abgaben anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Diese Kosten sind nicht im Produktpreis enthalten.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Noah Pfaffelhuber.
§ 8 Mängelhaftung (Gewährleistung)
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren beträgt gegenüber Verbrauchern 2 Jahre ab Ablieferung der Ware.
Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche 1 Jahr ab Gefahrübergang, soweit gesetzlich zulässig.
§ 9 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei:
- Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
- schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz,
- sowie allen sonstigen Fällen zwingend gesetzlich vorgeschriebener Haftung.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist eine Haftung des Anbieters für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§ 10 Produkthinweise
Die angebotenen Produkte dienen ausschließlich dem jeweils beschriebenen Verwendungszweck.
Nutzungshinweise, Warnhinweise und Pflegehinweise auf der Produktverpackung sowie in beiliegenden Produktinformationen sind zu beachten.
Die Produkte ersetzen keine ärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung. Bei gesundheitlichen Beschwerden, Atemproblemen, Kieferbeschwerden oder Schmerzen sollte vor der Anwendung ärztlicher oder zahnärztlicher Rat eingeholt werden.
Aussagen zur Wirkung des Produkts stellen keine Zusage eines bestimmten Behandlungs- oder Heilerfolgs dar.
§ 11 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zum Einsatz von Cookies sowie zu den Rechten der Nutzer findest du in unserer Datenschutzerklärung.
§ 12 Streitbeilegung
Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Hinweis: Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt.
§ 13 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
§ 14 Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz des Anbieters in Pfronten.
§ 15 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Mai 2026